Các phương pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả
1. Luôn lắng nghe khách hàng Muốn hỗ trợ và cung cấp thông tin xác thực cho khách hàng thì đầu tiên bạn phải hiểu chính xác nhu cầu hoặc vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Tất nhiên, nếu như bạn mong muốn hiểu rõ câu hỏi và vấn đề của họ thì…