“Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này messenger” – Trợ giúp!

“Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này messenger” gây gián đoạn trong quá trình giao tiếp. Nó xuất hiện trên nhiều thiết bị, chẳng hạn như điện thoại iPhone, Android, máy tính… Nhưng nguyên nhân gây ra lỗi này là gì? Và làm thế nào để khắc phục nó? Mời bạn cùng Ninja tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

I. Nguyên nhân gây ra lỗi “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này messenger”?

Thông báo “Lỗi bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” xuất hiện khi bạn cố gắng gửi tin nhắn tới một tài khoản mà hệ thống không cho phép hoặc không tồn tại. Có một số nguyên nhân khác nhau dẫn đến thông báo lỗi này, bao gồm:

1. Kết nối mạng không ổn định

Một kết nối Internet không ổn định có thể gây ra lỗi khi gửi tin nhắn trên Messenger. Khi kết nối Internet không đủ mạnh hoặc ổn định, ứng dụng có thể gặp khó khăn khi truyền tải dữ liệu. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra kết nối Internet của bạn và thử sử dụng mạng khác hoặc kết nối 3G/4G để gửi tin nhắn.

2. Nội dung tin nhắn vi phạm tiêu chuẩn Facebook

Facebook có một số quy tắc và tiêu chuẩn cộng đồng mà bạn phải tuân thủ khi sử dụng nền tảng này. Nếu nội dung của tin nhắn bạn gửi vi phạm các quy định này, tài khoản của bạn có thể bị tạm thời chặn khả năng gửi tin nhắn. Trong trường hợp này, bạn cần chỉnh sửa nội dung để tuân thủ quy tắc và chờ tài khoản được mở lại.

3. Tài khoản đã bị chặn

Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến thông báo lỗi này là khi tài khoản của bạn bị chặn bởi người dùng khác. Khi một người dùng chặn bạn, họ tạo ra một rào cản để bạn không thể gửi tin nhắn cho họ trên Messenger. Để khắc phục lỗi này, bạn cần liên hệ với người dùng đó và yêu cầu họ bỏ chặn tài khoản của bạn.

>> Xem thêm: [Giải đáp] Messenger bị chặn gửi tin nhắn trong bao lâu?

4. Tài khoản không tồn tại hoặc đã bị xóa

Trong một số trường hợp, thông báo lỗi này xuất hiện khi bạn cố gắng gửi tin nhắn tới một tài khoản không tồn tại hoặc đã bị xóa. Điều này có thể xảy ra nếu người dùng đã quyết định xóa tài khoản của họ hoặc nếu tài khoản của họ đã bị vô hiệu hóa bởi Facebook. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì khác ngoài việc chờ tài khoản của họ được khôi phục hoặc tạo lại.

5. Lỗi hệ thống: 

Trong một số trường hợp, tài khoản của bạn có thể bị liên kết với hoạt động vi phạm hoặc quảng cáo không phù hợp, dẫn đến hạn chế khả năng gửi tin nhắn trên Messenger. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã vi phạm chính sách của Facebook hoặc tham gia vào các hoạt động không đúng đắn. Bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để giải quyết vấn đề hoặc sử dụng cách hẹn giờ tự gửi tin nhắn trên messenger trong khi đợi hệ thống khắc phục lỗi

II. Cách sửa lỗi “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này messenger”

Sau khi biết rõ nguyên nhân khiến Messenger không thể gửi tin nhắn, bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi này bằng các cách sau:

1. Kiểm tra xem bạn có bị chặn bởi người khác không?

Nếu bạn không thể gửi tin nhắn với một người cụ thể và giao diện không hiển thị khung chat, có thể người đó đã chặn bạn. Nếu họ chỉ chặn bạn trên Messenger, bạn vẫn có thể tương tác trên ứng dụng Facebook. Tuy nhiên, nếu bạn không thể tìm thấy tài khoản của họ trên cả Messenger và Facebook, họ có thể đã chặn cả hai.

2. Kiểm tra việc vi phạm tiêu chuẩn Facebook 

Hệ thống Facebook có thể chặn việc gửi tin nhắn nếu bạn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của họ. Điều này có thể xảy ra nếu bạn gửi quá nhiều tin nhắn trong một thời gian ngắn hoặc nội dung của bạn vi phạm quy tắc của Facebook. Nếu bạn gặp tình trạng này, hãy gỡ chặn spam trên facebook chờ cho đến khi tài khoản của bạn được mở lại sau khi tạm thời bị chặn.

3. Kiểm tra kết nối Internet

Một nguyên nhân phổ biến khiến bạn không thể gửi tin nhắn trên Messenger là kết nối Wi-Fi không ổn định hoặc điện thoại di động hết dung lượng 3G/4G. Hãy kiểm tra kết nối Internet trên thiết bị của bạn để xem liệu có sự cố kết nối hay không. Nếu có vấn đề, thử sử dụng một kết nối Internet khác hoặc sử dụng dữ liệu di động.

4. Kiểm tra xem tài khoản bạn nhắn có bị khóa hoặc xóa không?

Nếu bạn không thể gửi tin nhắn, nguyên nhân có thể là tài khoản mà bạn đang liên hệ đã bị khóa hoặc xóa. Nếu tên của họ chỉ hiển thị là “Người dùng Facebook,” đó có thể là dấu hiệu tài khoản của họ đã bị khóa hoặc bạn bị chặn. Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể chờ tài khoản của họ được mở lại.

5. Cập nhật ứng dụng và trình duyệt 

Sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng hoặc trình duyệt có thể gây ra lỗi không gửi tin nhắn trên Messenger. Hãy thử đăng nhập vào tài khoản trên một thiết bị khác và gửi tin nhắn. Nếu tin nhắn thành công, hãy cập nhật ứng dụng và trình duyệt lên phiên bản mới nhất.

6. Giải phóng bộ nhớ điện thoại

Điện thoại bị đầy bộ nhớ có thể khiến Messenger không thể lưu trữ dữ liệu, gây ra lỗi không gửi tin nhắn. Hãy xóa các ứng dụng, video, hình ảnh, hoặc tệp tin không quan trọng để giải phóng dung lượng cho thiết bị.

Xóa dữ liệu không cần thiết trong ứng dụng có thể giúp giải quyết vấn đề gửi tin nhắn trên Messenger.

>> Xem thêm: Phần mềm đăng bài quảng cáo bán hàng Facebook – Ninja Auto Post

7. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Nếu sau khi thử tất cả các cách trên mà lỗi vẫn không giải quyết, hãy thử gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại phiên bản mới nhất.

Nhìn chung, khi bạn gặp lỗi Messenger không gửi tin nhắn, việc tìm hiểu nguyên nhân và áp dụng các cách khắc phục phù hợp là quan trọng để duy trì một trải nghiệm liên lạc suôn sẻ trên ứng dụng này.

Qua bài viết này, Ninja đã chia sẻ với bạn nguyên nhân và cách khắc phục bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này messenger đơn giản và nhanh chóng nhất. Hy vọng bài viết này sẽ mang lại những thông tin hữu ích giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp trong công việc của mình. Chúc bạn thành công!

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 0929.382.839(Mr.Trương Liệt)
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm:@truongliet
Facebook: Trương Liệt (Giải pháp Marketing)
Fanpage: Phần Mềm Marketing
Youtube: Phần mềm Marketing Facebook