1. Ninja Comment – Phần mềm lọc bình luận trên facebook online
Ninja comment là phần mềm quản lý bình luận, giúp chủ shop online thuận tiện, dễ dàng trong việc quản lý lượng bình luận lớn trên các bài đăng, các bài livestream bán hàng một cách nhanh chóng.
Bạn có thể tham khảo thêm phần mềm livestream bán hàng giúp tăng view nhanh chóng để tăng lượt người xem, tăng tương tác giúp bán hàng online hiệu quả hơn.
1.1 Những khó khăn khi sàng lọc comment thủ công
Nếu chủ cửa hàng nào đã từng lọc bình luận thủ công cho chốt đơn sẽ thấy được những vấn đề cực kỳ rắc rối trong chốt đơn hàng. Các cụ thể như sau:
- Rất khó thời gian cho quá trình lọc đơn : Nếu 1 bài đăng hoặc 1 video phát trực tiếp mà nhận được cả phần trăm, cả phần trăm bình luận của khách hàng thì việc lọc đơn thủ công sẽ như thế nào? Bạn sẽ tốn rất nhiều thời gian cho công việc ngồi mở từng bình luận để ghi chép vào sổ sách.
- Bỏ sót đơn hàng của khách hàng : Có quá nhiều bình luận khiến bạn hoa cả mắt, chóng mặt nên bỏ qua đơn hàng của khách hàng. Điều này là vô vùng phổ biến, xảy ra thường xuyên với các cửa hàng chủ chốt đơn thủ công. Do đó, các chủ cửa hàng cần tham khảo ngay phần mềm lọc livetsream đơn bán hàng chốt đơn tự động, hiệu quả cao.
- Chốt sai hoặc chốt nhầm đơn hàng cho khách : Comment trong livestream nhảy liên hồi khiến bạn cái nhìn rồi lại xọ cái nhìn kia. Để rồi, khách hàng đặt món A lại chốt món B. Điều này gây ức chế cho khách hàng, làm giảm hiệu quả bán hàng của bạn.
- Số lượng hủy đơn hàng cao : Chốt đơn chậm, giao hàng chậm là một trong những nguyên nhân khiến khách hàng bỏ bạn, từ chối mua hàng. Muốn bán hàng nhanh, bạn cần tư vấn chốt đơn ngay khi khách hàng để lấy lại thông tin, tránh để lâu rồi khách hàng thay đổi ý kiến.
Có thể thấy, việc chốt đơn thủ công gây ra nhiều khó khăn, khó khăn, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất bán hàng. Do đó, việc sử dụng phần mềm lọc bình luận trên facebook là giải pháp số 1 cho công cuộc kinh doanh trực tuyến 4.0, giúp bạn giải quyết mọi khó khăn một cách nhanh chóng nhất.
1.2 Các tính năng chính của phần mềm lọc nhận xét trên facebook
Phần mềm Ninja Comment giúp cách lọc bình luận trên facebook trực tuyến trở nên nhanh chóng, dễ dàng với hàng loạt tính năng vượt trội sau:
- Quét bình luận livestream, chốt đơn tự động: phần mềm quét bình luận theo thời gian thực của livestream, giúp chủ cửa hàng chốt đơn nhanh chóng với khách hàng.
- Chốt đơn theo Số điện thoại, mã đơn, từ khóa email: chốt đơn theo cú pháp mà chủ shop đưa ra, hoặc chốt đơn theo sđt và email của khách hàng để quay lại
- Lọc riêng số điện thoại, email phục vụ telesale: Lưu toàn bộ sđt và email khách hàng để phục vụ cho các sản phẩm tiếp theo
- Lưu và xuất dữ liệu báo cáo dễ dàng: Phần mềm hỗ trợ kết nối máy để vào dữ liệu, trong hóa đơn chốt hàng nhanh chóng
2. Hướng dẫn cách lọc comment trên Facebook online nhanh nhất với Ninja Comment
Ninja Comment là phần mềm trả phí, do đó bạn cần liên hệ với nhà cung cấp để có thể sử dụng phần mềm này. Chi phí cho phần mềm này rất rẻ, chỉ 400 đồng/ ngày.
Bước 1: Đăng nhập phần mềm quét bình luận tự động
Bước 2: Nhận token full quyền cho tài khoản facebook của bạn
Để lấy được token, bạn vào cài đặt hệ thống trên trang cá nhân hoặc fanpage. Sau đó nhập mã thông báo để quét bình luận nhanh chóng.
Bước 3: Quét bình luận bài viết, video livetream
Khi đã vào được giao diện của phần mềm lọc bình luận trên facebook trực tuyến, bạn truy cập vào “quét commnet bài viết”. Sau đó tiến trình nhập ID bài viết muốn quét.
Lưu ý: phần mềm sẽ lọc nhận xét theo yêu cầu của bạn. Ví dụ bạn muốn lọc tất cả các bình luận đặt hàng có chứa từ “Mã 03” thì phần mềm sẽ hiển thị tất cả các bình luận có từ mã 03.
Bước 4: Lọc bình luận và xuất dữ liệu
Sau khi đã tùy chỉnh bộ lọc bình luận theo yêu cầu, khách hàng sẽ nhận được 1 danh sách bình luận trả lời các yêu cầu đó. Bạn có thể xuất tệp nhận xét để theo dõi, quản lý dễ dàng hơn.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0929.382.839(Mr.Trương Liệt)
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm:@truongliet
Facebook: Trương Liệt (Giải pháp Marketing)
Youtube: Phần mềm Marketing Facebook