Tiếp thị là một thuật ngữ rộng. Trên thực tế, mình đã học từ các khóa học, sách và trên blog, website liệt kê nhiều định nghĩa tới hơn 36 định nghĩa cho thuật ngữ này. Không có gì đáng ngạc nhiên, cũng có nhiều cách diễn giải về một kế hoạch tiếp thị và kế hoạch tiếp cận thị trường.
Có sự khác biệt giữa kế hoạch tiếp thị và kế hoạch tiếp cận thị trường. Để bắt đầu với chủ đề, hãy sử dụng các định nghĩa sau:
Tiếp thị – là cách bạn tạo ra giá trị, xây dựng mối quan hệ bền chặt và thu lại giá trị (lợi nhuận, tăng trưởng, khả năng sinh lời, đối tác…).
Chiến lược tiếp thị – cơ sở lý luận tiếp thị cách mà bạn sử dụng công cụ để tạo ra giá trị khách hàng và đạt được các mối quan hệ có lợi trong dài hạn.
Kế hoạch tiếp thị – kế hoạch cung cấp chiến lược và chi tiết về cách đạt được các mục tiêu chiến lược của mình.
Kế hoạch tiếp cận thị trường – một tập hợp con của kế hoạch tiếp thị cung cấp thông tin chi tiết về cách tiếp cận thị trường mới hoặc tung ra một đề nghị mới (ví dụ: sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu, mô hình định giá).
Kế hoạch tiếp thị hỗ trợ chiến lược kinh doanh và mục tiêu kinh doanh. Nó cũng phải phù hợp với các giá trị mà bạn hiện có. Ví dụ, Các bạn có được một shop lớn tin vào việc bán hàng hóa tốt với mức lợi nhuận hợp lý và đối xử với khách hàng như người thân thiết. Nếu một trong những mục tiêu kinh doanh là tăng lợi nhuận lên 2%, thì các chiến lược tiếp thị được đưa ra trong kế hoạch tiếp thị không được khuyến nghị tăng giá một cách đáng kể hoặc cắt giảm tối ưu chi phí giá thành để hỗ trợ khách hàng.
Mẫu kế hoạch tiếp thị:
Đối với mục đích của phác thảo mẫu kế hoạch này, nó đề cập đến một sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Mẫu kế hoạch có thể được điều chỉnh cho phù hợp với bất kỳ ngành nào và không bao gồm tất cả các danh mục có thể có (không có tiêu chuẩn phù hợp với tất cả). Về độ dài của kế hoạch, hãy nghĩ chất lượng hơn số lượng. Mình thấy các kế hoạch tiếp thị một trang tốt hơn các kế hoạch hơn 50 trang.
Hãy nhớ rằng nó là một công cụ và được chia sẻ trong marketing cho cá nhân, mà cách Shank Louis áp dụng đánh giá một thương vụ đầu tư . Nó không nên đòi hỏi nhiều đến mức bạn không làm được hoặc không được thực hiện. Cuối cùng, nó giúp phải linh hoạt và cập nhật khi nhận được sự biến động nguồn lực bản thân và thị trường. Và mẫu kế hoạch như sau:
1. Tóm tắt Điều hành – Bản tóm tắt ngắn gọn về các mục tiêu và khuyến nghị chính để đội ngũ đội nhóm / quản lý có thể nắm bắt nhanh các điểm chính.
2. Tình hình hiện tại – Tổng quan về thị trường:
1.Mô tả thị trường – Thị trường là gì? Thị trường bao gồm ai? Xu hướng là gì?
2.Môi trường – Điều gì đang xảy ra ở cấp độ trong ngoài nội bộ marketing? Tác động tiềm tàng đối với đội nhóm marketing là gì?
3.Đánh giá sản phẩm – Bao gồm thông tin về ưu đãi, doanh số bán hàng, lợi nhuận gộp và giai đoạn của vòng đời sản phẩm.
4.Đánh giá cạnh tranh – Thảo luận về cả đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp. Bao gồm một SWOT các đối thủ cạnh tranh chính cùng với vị trí thị trường, bán hàng, giá cả, phân phối, chiến lược tiếp thị và các chương trình tiếp thị của họ.
5.Xem xét kênh và hậu cần – Bao gồm nhóm bán hàng, đối tác, thương mại điện tử, giới thiệu và hệ thống phân phối.
Lưu ý:
. SWOT – Thực hiện đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa kinh doanh của bạn. Thực hiện phân tích SWOT cơ bản thêm một bước để làm cho nó có thể thực thi được. Sử dụng công cụ này để giúp xác định các chiến lược tốt nhất dựa trên thế mạnh và cơ hội của bạn.
Mục tiêu và vấn đề – Trình bày các mục tiêu tiếp thị cho giai đoạn được đề cập trong kế hoạch và giải quyết các vấn đề có thể ảnh hưởng đến việc đạt được mục tiêu. Kế hoạch hỗ trợ là gì? Ví dụ, các mục tiêu tiếp thị có thể là chiếm thêm 5% thị phần hoặc tăng đội ngũ bán hàng lên 10%.
Chiến lược Tiếp thị – Đây là cơ sở lý luận về cách bạn lập kế hoạch thu hút khách hàng, cung cấp giá trị, tạo mối quan hệ bền vững và đạt được các mục tiêu kinh doanh và tiếp thị.
Sau đó bạn thực hiện bước kế tiếp sau:
1.Định vị – Điều gì khiến bạn trở nên khác biệt trong tâm trí khách hàng? Khách hàng của bạn có chấp nhận sản phẩm của mình không?
2.Đề xuất giá trị – Tại sao khách sẽ mua hàng của bạn so với đối thủ cạnh tranh?
3.Chiến lược Sản phẩm – Lộ trình (hoặc kế hoạch tương lai) cho sản phẩm là gì?
4.Định giá – Chiến lược định giá (ví dụ chi phí, sang trọng, tiếp cận, chất lượng) là gì và có nên thay đổi giá không?
5.Phân phối – Những kênh nào được sử dụng để vận chuyển sản phẩm đưa giá trị đến tay khách hàng? Có cải tiến hoặc cơ hội kênh mới không?
6.Chiến lược truyền thông tiếp thị hàng đầu giúp bán hàng – Xác định các chương trình sẽ được sử dụng để tạo doanh số hoặc khách hàng tiềm năng để bán hàng. Bạn sẽ chia sẻ tin tức, đề cập và xây dựng thương hiệu uy tín như thế nào? online hay offline- Bạn cần những loại chương trình, công cụ và nguồn lực nào để đạt được mục tiêu? Điều này có thể bao gồm quảng cáo, nội dung và tài trợ bên các đối tác tiềm năng mang tính chiến lược. Liên lạc điện thoai di động khi khách hàng điền Form – Đây phải là một phần của bất kỳ chiến lược truyền thông nào. Nó được gọi ở đây vì nó là một kênh thông tin liên lạc quan trọng.
4. Sự kiện – hội chợ thương mại, hội nghị và các sự kiện khác sẽ góp phần giúp bạn đạt được các mục tiêu nào?
5. Nghiên cứu thị trường – Điều này rất quan trọng vì nghiên cứu liên tục để hiểu khách hàng và thị trường của bạn là rất quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn theo dõi và nhận thức (những gì đang được nói) về bạn trên thị trường.
6. Các chương trình hành động – Các chi tiết để biến các chiến lược thành lịch trình của các chương trình tiếp thị.
7. Tài chính / Ngân sách – Chi phí của tất cả các chương trình liên quan bao gồm doanh số dự kiến, doanh thu và chi phí của tất cả các hoạt động tiếp thị liên quan.
8. Kiểm soát – Các số liệu bạn sẽ sử dụng để đo lường kết quả.
HOTLINE : 0928089620
FANPAGE : https://www.facebook.com/congnghemarkertingonline
WEBSITE : https://phanmemfbninja.com
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0929.382.839(Mr.Trương Liệt)
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm:@truongliet
Facebook: Trương Liệt (Giải pháp Marketing)
Youtube: Phần mềm Marketing Facebook