Tiếp thị  có nhiệm vụ chi phối thị trường đối với công việc của các doanh nghiệp. Tiếp thị ngày càng đóng vai trò quan trọng trong thời đại kinh doanh. Điều đó thôi thúc các doanh nghiệp cần phải tìm đến những thức thức làm việc và kỹ thuật tiếp thị trong việc tổ chức điều hành và kiểm soát mọi công việc của mình.

Marketing bao gồm những mảng nào?

Tiếp thị là một lĩnh vực rất rộng bao gồm:

• Phát triển mối quan hệ. Xây dựng và phát triển các mối quan hệ mua – bán. Bạn có thể xem thêm về Tiếp thị thương mại.
• Thương hiệu (mark hiệu).
• Thiết kế: thiết kế ở mức độ nghiên cứu, định hướng ngoại hình sản phẩm phong cách thương hiệu thành những bản thiết kế cụ thể.
• Giá (định giá – kế hoạch giá).
• Nghiên cứu marketing nghiên cứu thị trường marketing.
• Tâm lý người tiêu dùng- tâm lý người tiêu dùng.
• Truyền thông kỹ thuật số (Quảng cáo, seo,..).
• Đo lường (đo hiệu quả).
• Truyền thông tin Analytics.

6 loại hình truyền thông tiếp thị phổ biến

Việc tăng trưởng kế hoạch tiếp thị hoàn toàn phụ thuộc vào mức độ bạn hiểu thị trường. Đây là nơi họ dành phần đông thời gian trực tuyến, kết nối với nhau.

• Blog truyền thông – tại thời điểm này hầu hết các doanh nghiệp đều áp dụng tiếp thị nội dung vào các kênh Website, Social. Nó không đơn thuần là những bài viết Blog mà nội dung còn phải mang giá trị.

• Tiếp thị qua internet: Tiếp thị qua internet tương tự như tiếp thị kỹ thuật số (Tiếp thị kỹ thuật số). Nó đưa doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng trực tuyến. Vào năm 2020, điểm khác biệt không chắc chắn là những gì bạn mang lại là mức độ sẵn có của chúng ta trên mạng.
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm: Viết tắt “SEO”. Đây là quá trình tối ưu hóa nội dung trên trang Website để nó xuất hiện trong kết quả của công cụ lựa chọn.
• Tiếp thị in ấn – Tiếp thị hệ thống truyền thông vẫn sử dụng phương tiện in ấn để tiếp xúc với các đối tượng của họ. Bằng cách sử dụng tất cả các chiến dịch quảng cáo và các chức năng khác . Nó xuất hiện trên tạp chí và thông báo mà đối tượng là mục tiêu đọc.
• Truyền thông xã hội – Với rất nhiều người dùng kênh mạng xã hội hàng giờ mỗi ngày. Nhiều doanh nghiệp đang chuyển sang các kênh truyền thông xã hội yêu thích của họ để tiếp cận các đối tượng mục tiêu của họ.
• Clip truyền thông – Những tiến bộ công nghệ mới đây đã giúp việc sản xuất video chất lượng trở nên mượt mà hơn bao giờ hết mà về cơ bản là không tốn tiền.

Công việc của nhân viên làm tiếp thị kỹ thuật số 

Một số vị trí phổ biến liên quan đến ngành truyền thông kỹ thuật số:

• Quản lý phương tiện truyền thông xã hội.
• chuyên gia SEO.
• Giám đốc thương hiệu kỹ thuật số.
• Chuyên gia truyền thông trả phí.
• Nội dung truyền thông chuyên gia.

Một trong những công việc được săn đón nhất hiện nay trong lĩnh vực truyền thông chính là Digital Marketer. Nếu bạn muốn biến thành một Nhà tiếp thị kỹ thuật số hoặc muốn tham khảo ý kiến ​​​​về vị trí này. Những thông tin bên dưới sẽ hỗ trợ bạn hiểu thêm là 1 phần về công việc của các Digital Marketer đang phải thực hiện trong các công ty hiện nay.

tiếp thị PPC

PPC marketing bao gồm việc chi tiền để đưa các nội dung của công ty xảy ra trên các trang kết quả tìm kiếm. Các Digital Marketer sẽ có trách nhiệm đảm bảo trang Landing Page sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp luôn đứng trong top đầu của các kết quả tìm kiếm. Thông qua việc trả tiền cho các công cụ tìm kiếm (Google Ads) và tối ưu hóa các chiến dịch đó để mang lại hiệu quả cao và lâu dài.

tiếp thị SEO

SEO cũng bao gồm hoạt động ảnh hưởng đến các công cụ tìm kiếm GG. Tuy nhiên thay vì phải trả tiền, thì các nhà tiếp thị cần phải nghiên cứu và thực hiện theo thuật toán của các công cụ này để đưa các trang của họ xảy ra trong kết quả tìm kiếm của trang. Tiếp thị SEO, quan trọng nhất là với mục đích mang lại lợi nhuận lâu dài.

Đây là hình thức truyền thông có hiệu quả với các khoản chi hợp lý nhất. Mặc dù vậy, bạn cần phải liên tục cập nhật các thay đổi và thuật toán mới của Google nếu như bạn không muốn mất kết quả hiện tại.

Nội dung truyền thông

Sự khác biệt giữa nội dung truyền thông và các hình thức khác nhau là tiếp thị nội dung không bán sản phẩm hay dịch vụ. Mục đích chính của tiếp thị nội dung là để mang lại hiệu quả cho khách hàng và tạo ra mối quan hệ mạnh mẽ giữa nhãn hiệu và khách hàng.

Cũng giống như SEO, nội dung truyền tải cần phải có thời gian tạo ra để có khả năng mang lại hiệu quả. Là một nhà tiếp thị nội dung, bạn nên hiểu cách tìm ra những cách thức kết nối, thông minh và rút gọn nhất để tiếp thị cho công ty. Và để có khả năng thu hút những người mua hàng của mình, họ sẽ tìm những chủ đề mà những người coi tiềm năng của mình lưu ý đến và làm ra những nội dung thật thú vị để tiếp thị cho họ.

Video truyền thông tiếp thị 

Các nhà tiếp thị video có thể tạo kết nối dễ dàng hơn và chuyên sâu hơn với những người xem của mình. Họ có khả năng nhận biết ai đã xem clip. Ai bấm dừng, xem lại, xem lại lần thứ hai hoặc bỏ qua các video. Và từ đấy, làm ra các nội dung tốt hơn, giúp trả lại kết quả tốt hơn. Video cũng là cách thức quảng cáo mang đến chuyển đổi cao trong các loại hình truyền thông.

6 kỹ năng không thể thiếu đối với ai đang làm trong ngành marketing

Sự kiện sáng tạo

Các Marketer cần có thể nghĩ ra những ý tưởng mới và thú vị để thu hút khách hàng của họ và đối tượng nhân khẩu học đạt kết quả trước mắt để không trở thành kỹ năng cũ. Từ việc có một con mắt để thiết lập tiếp theo việc nói ra các khái niệm thú vị, năng lực nghĩ ra ý tưởng tưởng tượng bên rất cần thiết. Ngay những công việc nhỏ như đặt tên tiêu đề cho bài viết nội dung SEO cũng yêu cầu tính sáng tạo. Cho dù kế hoạch tiếp thị nào cũng cần tính toán thông minh. Không thì bạn có thể dễ dàng bị bỏ quên đó. ATP Software ví dụ một số công việc cần tính toán sáng tạo nhất:

• Động không nghĩ ra thông báo cho chiến dịch quảng cáo.
• Sáng tạo nội dung.
• Nội dung truyền thông.

thấu hiểu khách hàng Insight và  quy trình bán hàng

Chúng ta làm truyền thông để kích thích, kết thúc hành động mua hàng của khách hàng. Nếu như con người không cảm nhận được, không hiểu người mua hàng của mình thì tất cả những gì bạn làm đều là vô nghĩa

Kỹ năng UX và sự hiểu biết về trải nghiệm  khách hàng

Mất biến truyền thông chỉ khiến khách hàng mua hàng. Bây giờ nó bao gồm những trải nghiệm bắt đầu khi bán bao gồm giới thiệu, giao tiếp và thậm chí chí là bán thêm. Vì nỗ lực không ngừng để duy trì và bán thêm khách hàng hiện tại, các nhà quảng cáo phải hiểu được toàn bộ trải nghiệm của người mua hàng và nói ra những suy nghĩ xung quanh UX và CX tuyệt vời nhất.

Các Marketer cần phải hiểu về người mua hàng từ mong muốn, mong muốn và nỗi đau của họ. Sau đó, bạn phải tạo ra trải nghiệm khách hàng một cách đầy đủ, chu đáo từ nhận thức về hàng hóa hoặc dịch vụ ngày càng tăng thông qua các điểm chạm. Thị trường cũng nên có quan điểm về các trang mục tiêu hướng đến và thậm chí cả quá trình giới thiệu. Họ cũng nên xem xét cách nổi bật khách hàng hiện tại thông qua các bản tin hoặc các chiến dịch nhỏ gọn. Cuối cùng, họ nên tiếp tục nhận phản hồi từ khách hàng cũ và hiện tại về nguyên nhân hàng hóa. Nội dung có thành quả này sẽ được sử dụng trong các tài liệu tiếp thị để tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm.

Năng lực đo đạt số liệu, tư duy logic

Với thời đại hiện nay, làm tiếp thị không cần phải thành công với các công cụ phân tích như Google Analytics, Google Tag Manager, Data Studio mà cần một khả năng tư duy logic thật tự tin. Truyền thông yêu cầu nhiều đo đạt dựa trên nghiên cứu để xác định những gì khách hàng mong muốn và cần thiết. Và rất nhiều kế hoạch được tạo ra để thử nghiệm hay triển khai thực tế dựa trên đo đạt đấy.

Các nhà Marketer nhiều khi phải thay đổi chiến lược của mình khi có những nội dung mới xuất hiện. Chính vì vậy nên họ cần phải có thể nói ra các luận điểm logic. dựa trên dữ liệu và các kiểu nội dung không giống nhau mà họ nhận được. Toàn bộ các chiến dịch truyền thông thành công đều phải dựa trên dữ liệu. Đặc biệt là trong thời đại 4.0. Sự xuất hiện của công nghệ giúp công ty ngày càng thu được nhiều dữ liệu, nội dung quan trọng hơn đối với công việc của mình.

Là một Marketer tại gia, bạn cần phải biết cách làm thế nào để lấy và giải quyết. Và ra quyết định kế hoạch dựa trên các nội dung này một cách mang lại hiệu quả.

Kỹ năng tổ chức và quản lý dự án

Khi công nghệ ngày càng phát triển, sự cạnh tranh ngày càng nhiều. Hỏi người phát triển các phương pháp tiếp thị phương án biết ứng dụng công cụ để quản lý dự án. Sự việc cạnh tranh ngày càng khốc liệt cũng là lúc chúng ta phải làm nhiều hơn. Kỹ thuật và dữ liệu người mua hàng sẽ tăng lên.

Lúc này chúng ta không đơn thuần là những người khai triển mà là những người quản lý dự án. Việc xây dựng một chiến lược tiếp thị đa kênh bao gồm nhiều nguồn tiềm năng không giống nhau. Dẫn đến các phòng ban trong công ty cần phải phối hợp. Thị trường kỹ thuật số cũng cần phải có kỹ năng của người điều khiển dự án. Tập hợp các nhóm không giống nhau lại với nhau. Để chuyển các ý tưởng tiếp thị từ giai đoạn ý tưởng đến hoàn thiện.

Kỹ năng quản lý dự án bao gồm có lãnh đạo và phân bổ các nguồn tiềm năng nội bộ và ngoại vi. Người điều khiển dự án phải có kỹ năng kỹ thuật. Tuy nhiên, họ cũng phải có khả năng chia sẻ các dự án phức tạp thành các bước có khả năng hành động được. Họ phải có thể truyền đạt những ý kiến ​​phản biện và sau đó đã hỗ trợ các nhóm tạo ra trải nghiệm liền mạch. Người điều khiển dự án Tiếp thị số số cần quản lý quy trình xử lý hoạt động. Bạn phải thành công với các công cụ như Trello, Basecamp hoặc Wrike.

Hiểu biết sâu sắc về truyền thông trong nước

Tiếp thị trong nước thu hút, chuyển đổi và nuôi dưỡng các đầu mối kinh doanh đủ điều kiện. Bằng cách sử dụng các chiến lược được thiết kế đáng chú ý để hữu ích và phù hợp. Trọng điểm cung cấp thư giãn nội dung cho những người đang tìm cách hiểu và xử lý nhu cầu. Mặt khác, hoạt động tiếp thị ra nước ngoài mang tính đột phá và xâm nhập. Tiếp tục đoạn gián đoạn này liên quan đến việc cố gắng gửi thông báo của tổ chức. Đến với nhiều người có khả năng mua hàng nhất có thể và kỳ vọng nó gây được tiếng vang.

Như vậy, qua bài viết, bạn cũng nắm được các vấn đề liên quan đến marketing rồi đúng không? Nếu bạn còn bất kỳ băn khoăn gì về lĩnh vực này, hãy để lại bình luận bên dưới để chuyên trang giải đáp nhé!

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 0929.382.839(Mr.Trương Liệt)
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm:@truongliet
Facebook: Trương Liệt (Giải pháp Marketing)
Youtube: Phần mềm Marketing Facebook