Đối với những ai đam mê công nghệ, marketing không còn quá xa lạ với digital marketing. Trong thời đại công nghệ số 5G sắp lên ngôi, thời điểm dịch bệnh mọi giao dịch mua bán đều chuyển đổi online. Dẫn tới việc bùng nổ digital marketing được áp dụng phổ biến. Nắm bắt được xu hướng trên, nhiều bạn trẻ bắt đầu tìm hiểu học tập về ngành nghề này, bằng con đường tự học. Với mong mỏi tìm kiếm được nguồn thông tin tốt, có kiến thức chuyên sâu để thực nghiệp. Vậy làm thế nào để tự học digital marketing một cách hiệu quả? Các khóa học ngắn hạn, hỗ trợ cho việc học uy tín. Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc ngay sau đây.
1/Digital marketing là gì?
Xu hướng công nghệ phát triển khi ngành Digital marketing ngày càng phổ biến. Nhất là trên mạng xã hội, các phương tiện truyền thông và được hầu hết các doanh nghiệp, công ty sử dụng. Những khái niệm đưa ra định nghĩa cho ngành này đã có rất nhiều, với những ý kiến, quan niệm tương đối khác nhau.
Đầu tiên chúng ta sẽ có những dẫn chứng khái niệm từ các nhà nghiên cứu, chuyên gia nổi tiếng trong ngành kinh tế, marketing như sau:
Theo Philips Kotler: “Digital marketing, hay marketing điện tử, là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân dựa trên các phương tiện điện tử và Internet”.
Theo Joel Reedy: “Marketing điện tử (Digital Marketing): bao gồm tất cả các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua internet và các phương tiện điện tử”.
Từ đó ta có cái nhìn khái quát, Digital marketing (tiếp thị kỹ thuật số) là tất cả những hoạt động quảng cáo, nhận diện thương hiệu, truyền thông sản phẩm/ dịch vụ được doanh nghiệp thực hiện trên Internet.
Bao gồm 4 dạng Media:
- Owned media
- Paid media
- Earned media
- Social media
Digital Marketing nhấn mạnh đến 3 yếu tố quan trọng: Là sử dụng các phương tiện kỹ thuật số, tiếp cận khách hàng trong môi trường kỹ thuật số và tương tác với khách hàng.
2/Lộ trình tự học digital marketing
Kiến thức về Digital marketing rất đa dạng và phong phú. Chưa kể đến là Internet, mạng xã hội, công nghệ càng phát triển. Thì việc đổi mới, nâng cấp những kiến thức để tự học Digital Marketing sẽ còn mạnh mẽ và phong phú hơn thế nữa.
Trong nước cũng như trên thế giới hiện nay. Không có 1 doanh nghiệp nào mà có thể áp dụng được hết tất cả những kiến thức, kỹ thuật để tự học Digital marketing vào được cho doanh nghiệp của mình. Họ chỉ có thể chọn lọc, đánh giá sử dụng một số kỹ thuật, công cụ kỹ thuật số ấy để phát triển. Vậy nên kiến thức bạn học là rất nhiều nhưng vào mỗi doanh nghiệp, văn hóa cách thức làm việc khác nhau bạn chỉ chọn và làm việc với một số những kiến thức. Kỹ thuật mà bạn đã học để áp dụng. Nên bạn cũng đừng quá bất ngờ khi apply vào một vị trí Digital marketing của một công ty nhé.
Bước 1: Lựa chọn nghiên cứu chuyên sâu 1 mảng trong Digital marketing
Như mình đã nói ở trên thì Digital marketing nó rất rộng bạn không thể một lúc nắm vững hay học hết tất cả những kiến thức của Digital. Vì vậy bạn nên xác định chọn cho mình 1 kênh chính để theo đuổi lâu dài. Tạo dựng nền tảng vững chắc về một kênh trong số chúng trước rồi nghiên cứu sâu hơn vào các lĩnh vực khác trong quá trình tự học digital marketing.
Tự học Digital marketing bạn có thể lựa chọn cho mình những mảng dưới đây:
- SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
- PPC (Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột)
- Content marketing
- Social Media Marketing
- Affiliate Marketing
- Native Advertising
- Marketing Automation
- Email Marketing
- Online PR
- Sponsored Content
- Inbound Marketing
Bước 2: Phân loại các nhóm kiến thức trong Marketing
Trong Marketing nói chung hay Digital marketing nói riêng kiến thức đều được phân bạch rõ ràng từng mảng nhỏ để bạn dễ dàng nhận biết. Phân loại học tập dễ dàng. Vừa giúp bạn nắm kiến thức nhanh hơn, còn giúp cho bạn có tư duy tốt trong công việc áp dụng sau này:
1. Marketing Foundations
Tư duy nền tảng kiến thức là việc bạn cần nắm rõ ngay từ đầu. Xây một căn nhà thì việc đầu tiên là xây móng. Marketing Foundations được xem là cái móng nhà, nền tảng kiến thức cơ bản cần có trong marketing.
Bạn có thể tìm đọc trên mạng có rất nhiều kiến thức được update từng ngày để bạn hiểu cơ bản về bản chất của marketing. bao gồm:
- Các hệ thống thông tin marketing.
- Nghiên cứu thị trường
- Môi trường marketing ( Vi mô, Vĩ mô, môi trường bên trong, bên ngoài doanh nghiệp)
- Phân đoạn thị trường
- Thị trường mục tiêu
- Định vị thị trường
- Hành vi tiêu dùng của các nhóm khách hàng
- Mô hình marketing Mix 4P, 7P
- Các kế hoạch, chiến lược thực hiện trong marketing
- Thuật ngữ thường được sử dụng trong Digital marketing…
Đây là những kiến cơ bản mà bạn cần nắm rõ. Tuy kiến thức trên Internet rất đa dạng, phong phú. Một khái niệm có thể có nhiều lời giải đáp, bạn nên tham khảo nhiều nguồn để đúc kết lại cho mình kiến thức chuẩn xác.
2. Marketing Skill
Kiến thức về kỹ năng. Để thực hiện mỗi nhóm công việc đều cần có những kỹ năng riêng, đặc thù. Từ đó để bạn sử dụng, sáng tạo giải đáp các công việc, vấn đề trong công việc của doanh nghiệp.
Nên rèn luyện, học cách tư duy từ kiến thức nền tảng song song với việc xây dựng học hỏi những kỹ năng cần thiết để đẩy nhanh hiệu quả công việc.
Một số kỹ năng bạn cần rèn luyện trong quá trình học Digital Marketing:
- Kỹ năng tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng đọc hiểu dữ liệu
- Kỹ năng phân tích số liệu
- Kỹ năng photoshop
- Kỹ năng ngoại ngữ
- …
3. Công cụ tiếp thị
Là những công cụ, phần mềm được sử dụng để hỗ trợ, tối ưu hóa công việc. Trợ giúp tiết kiệm thời gian cũng như chi phí làm việc.
Mỗi công ty thường sẽ sử dụng những công cụ, phần mềm tiếp thị khác nhau. Nhìn chung với mỗi nhóm công việc thì đều có những mục đích chung giống nhau.
Bước 3: Lựa chọn kênh học tập
3.1 Kênh Trực tuyến
Đây là cách học tập biến phổ biến được áp dụng nhiều nhất hiện nay. Nhất là khi tình hình dịch bệnh Covid phát triển mạnh mẽ, người dân hạn chế ra đường cũng như tập hợp nơi đông người.
Các nguồn học tập trực tuyến đa dạng phong phú bao gồm:
- Diễn đàn mạng xã hội
- Blog
- tìm kiếm trên Google
- Video Youtube
- Tệp âm thanh
- Các từ khóa học trực tuyến
Những kiến thức được xây dựng trên các nguồn học tập này đều được xây dựng theo một cách chỉnh chu, chỉnh sửa hoàn chỉnh. Đúc kết từ những kinh nghiệm thực tiễn từ các anh chị trong khoa, đã có nhiều năm kinh nghiệm. Bạn có thể tìm học một số anh chị nổi tiếng như: Phùng Thái Học, Leo Minh, Nguyễn Thùy Trang, Trần Hoàng Ngọc Tâm,…
Tùy thuộc vào từng mảng mà theo đuổi học tập thì sẽ có các nguồn học tập khác nhau. Từ những anh chị trong ngành.
3.2 Kênh ngoại tuyến
Hình thức học tập ngoại tuyến hay nói đơn giản là học trên sách vở, thực tiễn từ các sự kiện, hội thảo khoa học. Các cuốn sách, giáo trình học tập viết về ngành này rất đa dạng và phong phú. Điểm qua một số danh sách hay bạn nên đọc trong ngành Digital marketing như:
- kế hoạch tiếp thị
- Tiếp thị giỏi phải kiếm tiền
- Nghề mới thế kỷ 21: Digital marketing
- Xây dựng thương hiệu 4.0
- Trending – xu hướng 4.0
- Tiếp thị kỹ thuật số từ chiến lược đến thực thi
Các buổi hội thảo, sự kiện về tiếp thị kỹ thuật số cũng được mở ra hàng năm thu hút lượng lớn các sinh viên tham gia. Không chỉ ở trường bạn theo học, ở các trường kinh tế lớn khác cũng thường xuyên có các buổi hội thảo như vậy. Mời các diễn viên giải nhiều kinh nghiệm về chia sẻ và trò chuyện, giải đáp thắc mắc trực tiếp cho sinh viên. Bạn nên dành chút thời gian để theo dõi những buổi thảo luận như thế này. Thật sự rất có ích và hơn nữa bạn còn có thể có cơ hội tiếp cận gần hơn với các công ty, ứng dụng. Biết ở đâu sau buổi hội thảo này, bạn sẽ nhận được một công việc sắp xếp từ những công ty tham gia buổi hội thảo trên.
Bước 4: Tra cứu kiến thức chuẩn theo từng lĩnh vực
4.1 Trang web và blog
Ở đây giới thiệu đến các bạn một số trang web, blog. Bạn có thể theo dõi học hỏi, theo từng đề tài, lĩnh vực bạn muốn theo dõi.
Digital marketing tổng hợp:
- Marketing Land Nó là Website cập nhật thông tin tổng hợp về tiếp thị kỹ thuật số rất nhiều loại và nhiều. nội dung trên trang này bao gồm Tìm kiếm, Di động, Phân tích, Xã hội, Hiển thị, email, Bán lẻ và nhiều hơn nữa. phần nhiều tin tức mới nhất trong ngành đều có thể được cập nhật ngay trên Trang web này.
- Trang web Think With Google về tiếp thị được thực hiện bởi Google một phần hướng về các khoảnh khắc vi mô, một phần về các chủ đề về các sản phẩm của Google như Youtube, Adwords, GDN, DoubleClick. Trang này cũng có các bài viết phân tích về các kênh truyền thông của nhiều ngành khác nhau như B2B, thời trang, tài chính, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, công nghệ v.v…
- Blog thị trường
- Blog HubSpot
Công cụ, công nghệ
- TechCrunch một trang tin tức tổng hợp với rất nhiều nội dung mới nhất về nền tảng công nghệ và được cập nhật thường xuyên và rất nhanh.
- Mashable một trang tin tức công nghệ tổng hợp khác với các thông tin được cập nhật mới liên tục và ổn định để giúp bạn theo dõi xu hướng của thị trường.
- tham gia
- ZDNet
Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm
- Search Engine Land là Website anh em với Land truyền thông, tập trung chủ yếu về mảng tìm kiếm, SEO – SEM và các tin tức ảnh hưởng đến các hệ thống kết nối. Nếu như bạn cần phải cập nhật thông tin về SEO thì Nó là Trang web bạn nên theo dõi.
- QuickSprout Blog được viết bởi Neil Patel, một trong những SEO có tiếng trong cộng đồng người sử dụng thế giới và đồng thời là đồng sáng lập của KISSMetrics và CrazyEgg. QuickSprout tập trung những thông tin rất hữu ích về seo cũng như các mảng có liên quan và tác động đến seo.
- Moz Blog Moz (trước đây chính là SEOMoz)
- Công cụ Tìm kiếm Xem
- Tạp chí Công cụ Tìm kiếm
Phân tích Analytics
- Google Analytics Blog blog chính thức của Google Analytics là nơi bạn phải ghé thăm trước nếu muốn những nội dung đó, chỉ dẫn và các thước đo đạt chuyên sâu bằng công cụ Google Analytics. Blog cũng có một số nghiên cứu điển hình rất thú vị.
- KissMetrics Blog KISSMetrics là một blog rất đang quản lý về chủ đề đo đạt, thử nghiệm và truyền thông trực tuyến. Mỗi bài viết đều có những con số để chứng minh và minh họa trực quan. Rất đáng để đánh dấu trang.
- Dao cạo Occam
- Phân tích Annie
tiếp thị xã hội
- Buffer Blog không sở hữu công cụ Tiếp thị xã hội hữu ích, Buffer còn sở hữu một trong những blog nổi bật nhất về chủ đề tài liệu Truyền thông xã hội với những bài viết sâu hơn có ích.
- Social Media Examiner đây chính là trang Web mà bạn nên đánh dấu nếu muốn theo dõi tất cả những thông tin cập nhật mới nhất về Social. Với rất nhiều bài viết hữu ích và được cập nhật thường xuyên SME là một Web bạn nên theo dõi.
Thư điện tử quảng cáo
- Vero Blog bạn có bao giờ tự hỏi rằng tại sao tỷ lệ mở, tỷ lệ click của email mình lại không được cao hay tỷ lệ chuyển đổi của mail chưa được tốt lắm? Nếu như bạn lưu ý đến mail truyền thông (bạn nên), thì Vero là địa điểm chứa những thông tin cực kỳ đáng giá để giúp bạn có thể tìm được câu trả lời cho các ý kiến trên.
- MailChimp Blog không chỉ là ứng dụng gửi thư hàng đầu trên thị trường, MailChimp còn sở hữu một blog với nội dung rất hữu ích và giá trị. Những nghiên cứu điển hình và thử nghiệm đã được chứng thực bằng dữ liệu là những gì bạn cần để tìm ra định hướng cho chiến dịch thư của mình.
- Blog Emma
Sao chép và Tiếp thị nội dung
- CopyBlogger CopyBloggers có một trong những blog hàng đầu về mảng nội dung truyền thông và viết quảng cáo. Đằng sau mỗi màn hình là một kẻ lừa đảo và chúng ta thì chỉ tương tác với những nội dung hay và hữu ích mà họ cảm thấy thích và nếu bạn thật sự tin điều này thì nội dung của blog này sẽ rất hữu ích cho bạn .
- Viện tiếp thị nội dung
- KopyViết
- Tiếp thị B2B
4.2 Youtube
Bạn có thể tìm kiếm các nguồn thông tin học Digital marketing thông qua các kênh youtube sau. Với những kiến thức thực tế, được chia sẻ những chia sẻ chân thật từ những người đi đầu trong ngành:
— Marketing by Vijay: Kênh Youtube của Giáo sư Vijay Prakash Anand Mục đích đơn giản hóa lĩnh vực truyền thông.
— Neil Patel: hiện tại, Neil là một trong những nhà tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu toàn cầu.
— Noah Kagan: Từng là nhân viên số #30 tại trang Facebook, sau đó là nhân viên số #4 tại Mint.
— Brian Dean: nếu bạn đam mê SEO thì không thể bỏ qua buổi học của Brian Dean. Với nguồn kiến thức và chia sẻ dễ hiểu, chi tiết.
Bước 5: Thực hành thử nghiệm
Bằng những kiến thức tự học tiếp thị kỹ thuật số mà bạn có được sau 1 tài khoản thời gian học dài. Bạn có thể ứng dụng ngay để học tập như tạo Trang Facebook, trang web thiết kế bằng các phần mềm miễn phí, áp dụng thực tập sinh vào các lĩnh vực bạn theo học. Từ đó tự hệ thống, phân tích, tích lũy triển khai là kinh nghiệm của bản thân để xây dựng kỹ năng nghề nghiệp cho bản thân.
Lưu ý: Trong quá trình học tập bạn nên ghi chép, ghi chú hệ thống thông hóa một cách chi tiết từng nội dung, kiến thức học tập. Để sau này thực tế bạn có thể xem lại cũng như biết mình bị lỗi sau ở đâu để sửa đổi.
Trên đây là các bước đúc kết lại lộ trình tự học tiếp thị kỹ thuật số tại nhà. Mong rằng với những kiến thức trên các bạn có thể tự tạo cho mình một nền tảng kiến thức khoa học vàng trong ngành. Để cạnh tranh được với những người bạn, người anh, người chị khác trong ngành tiếp thị kỹ thuật số. Hãy luôn nhớ rằng, Có công mài sắc có ngày nên kim! sự cố gắng thực hiện sẽ không làm hài lòng bạn.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0929.382.839(Mr.Trương Liệt)
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm:@truongliet
Facebook: Trương Liệt (Giải pháp Marketing)
Fanpage: Phần Mềm Marketing
Youtube: Phần mềm Marketing Facebook
