Kế hoạch truyền thông nội bộ chi tiết, cụ thể mới nhất

Truyền thông nội bộ được coi là một phần không thể thiếu của một doanh nghiệp. Vì vậy, việc áp dụng kế hoạch truyền thông trong doanh nghiệp mang lại những giá trị đáng kể và thực tế. Vậy, làm thế nào để xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ? Đồng thời đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp đạt được hiệu suất tối đa? Những mẫu plan truyền thông nội bộ là gì?

I. Truyền thông nội bộ là gì?

Truyền thông nội bộ, hay còn được gọi là “Internal communications”, là hoạt động truyền tải thông tin giữa các thành viên và các phòng ban trong một công ty. Mục đích của truyền thông nội bộ là xây dựng, duy trì và củng cố mối quan hệ tương tác giữa các thành viên trong doanh nghiệp. Đây là một hoạt động không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức, công ty hay tập thể nào.

Truyền thông nội bộ đóng góp một vai trò quan trọng trong quá trình gắn kết và phát triển của nhân viên với công ty. Nếu truyền thông nội bộ không đạt hiệu quả, nhân viên sẽ không thực sự nhận thức được về yêu cầu công việc, quyền lợi và trách nhiệm của mình đối với sự phát triển của công ty. Đồng thời, cấp quản lý cũng sẽ không thể nắm bắt đầy đủ thông tin về tình hình nhân viên. Từ đó thiếu những kế hoạch và chiến lược hiệu quả trong quản lý và điều hành công ty.

>>> Xem thêm: Sơ đồ tổ chức là gì? Mẫu sơ đồ tổ chức chi tiết, phổ biến

II. Quy trình xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ

Làm thế nào để có thể lập kế hoạch truyền thông nội bộ hiệu quả, phù hợp với mục tiêu và tình hình doanh nghiệp? Để Ninja chia sẻ cho các bạn các bước sau nhé!

1. Tiến hành đánh giá thực trạng

Đầu tiên, cần tiến hành đánh giá thực trạng của doanh nghiệp như bước khởi đầu. Điều này là cơ sở để xây dựng một plan truyền thông nội bộ hoàn hảo. Cần đánh giá tình hình kinh doanh và hoạt động nhân sự của doanh nghiệp. 

Ngoài ra, cần xác định xem doanh nghiệp đã và đang triển khai những hoạt động truyền thông nội bộ nào. Sau đó đánh giá hiệu quả của những hoạt động truyền thông nội bộ đó như thế nào.

2. Xác định đối tượng mục tiêu

Các doanh nghiệp cần xác định hai yếu tố quan trọng: nội dung thông tin được truyền đạt trong hoạt động nội bộ là gì và người nhận thông tin là ai. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng tiến hành các bước tiếp theo trong kế hoạch của mình.

3. Đề xuất mục tiêu và thông điệp

Bạn có thể tham khảo nguyên tắc SMART – nguyên tắc “thông minh” trong việc thiết kế mục tiêu để xác định rõ điểm cốt lõi:

– S – Cụ thể (Specific): Mục tiêu phải được định rõ, rõ ràng.

– M – Đo lường được (Measurable): Mục tiêu phải có thể được đo lường.

– A – Khả thi (Attainable): Mục tiêu phải khả thi và có thể đạt được.

– R – Thích hợp (Relevant): Mục tiêu phải phù hợp với tình hình và mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp.

– T – Có thời hạn (Time-Bound): Mục tiêu phải có thời hạn hoàn thành.

Khi đã xác định được mục tiêu, bạn có thể dễ dàng xây dựng nội dung thông điệp truyền thông. Nội dung thông điệp là những thông tin mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến nhân viên.

4. Đánh giá và xác định chiến lược

Xây dựng chiến lược sẽ giúp giảm thiểu các rủi ro không mong muốn, thường dựa trên tầm nhìn dài hạn của doanh nghiệp. Các vấn đề trọng điểm trong kế hoạch chiến lược bao gồm:

– Lộ trình đào tạo và thăng tiến cụ thể cho nhân viên.

– Chế độ lương thưởng cần được xác định rõ ràng và cụ thể.

– Các phương tiện truyền thông nội bộ của doanh nghiệp.

5. Thống nhất kế hoạch truyền thông nội bộ chi tiết kế tiếp

Trong giai đoạn này, cần đặt ra kế hoạch chi tiết cho các nhiệm vụ và các bước hành động cụ thể cần được thực hiện. Sau đó, nội dung truyền tải sẽ được chuyển đến các bộ phận và nhân viên thông qua các kênh truyền thông khác nhau.

III. Mẫu kế hoạch truyền thông nội bộ chi tiết

Với mong muốn hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng một lộ trình truyền thông nội bộ bài bản, Ninja chia sẻ đến bạn đọc bản kế hoạch truyền thông nội bộ mẫu chi tiết, đầy đủ nhất 2023.

Trên đây là các phân tích quan trọng giúp đảm bảo thông điệp truyền tải chính xác và phù hợp. Doanh nghiệp nên đặc biệt chú trọng vào khía cạnh này để tạo ra giá trị bền vững. Ninja hy vọng rằng bản kế hoạch truyền thông nội bộ của công ty bạn sẽ thành công trong thời gian sớm nhất.

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 0929.382.839(Mr.Trương Liệt)
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm:@truongliet
Facebook: Trương Liệt (Giải pháp Marketing)
Fanpage: Phần Mềm Marketing
Youtube: Phần mềm Marketing Facebook