Khi kinh doanh bán hàng nhiều cá nhân và doanh nghiệp sẽ gặp phải khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Tình trạng này xảy ra xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, khiến các chiến dịch marketing quảng bá sản phẩm đạt hiệu quả kém. Hãy cùng Phần Mềm Ninja tìm hiểu rõ hơn về những nguyên nhân dẫn đến hiện trạng này thông qua bài viết dưới đây.
1. Không biết tìm kiếm đối tượng khách hàng của mình ở đâu
Nguyên nhân đầu tiên khiến các cá nhân và doanh nghiệp gặp phải tình trạng khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng. Đó chính là không biết tìm kiếm nguồn khách hàng ở đâu. Ngay cả khi bạn đã xác định được đối tượng khách hàng mà mình hướng đến, thì việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng vẫn luôn là một vấn đề nan giản.
Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này xuất phát từ việc chưa định hình được nhóm đối tượng mục tiêu hướng đến. Chưa biết cách khai thác triệt để thị trường kinh doanh, không biết cách để có thể cạnh tranh với các đối thủ lớn mạnh hơn. Hoặc xây dựng phương án chiến lược marketing sai hướng, chưa cụ thể, không có tính chuyên sâu.
Cách khắc phục đơn giản nhất đó là bạn cần phân tích insight khách hàng, tận dụng các cách tăng tương tác facebook cá nhân siêu đơn giản để có thể chọn được kênh tiếp thị sản phẩm hiệu quả. Quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thông qua bạn bè, người thân, hội chợ, triển lãm, mạng xã hội, hay sử dụng các công cụ hỗ trợ.
Cá nhân và doanh nghiệp không biết tìm kiếm khách hàng ở đâu
2. Mất quá nhiều thời gian cho khách hàng không tiềm năng
Cần một khoảng thời gian dài để bạn có thể tìm kiếm và biến khách hàng tiềm năng thành người mua hàng. Thế nhưng nhiều cá nhân và doanh nghiệp lại quá chú trọng và dành thời gian vào nhóm khách hàng không tiềm năng. Điều này khiến không ít nhà kinh doanh hao phí thời gian và công sức vô ích.
Nguyên nhân dẫn đến thực trạng này nằm ở việc bạn nhắm đến nhóm khách hàng không phù hợp với sản phẩm/ dịch vụ. Vì lẽ đó mà mọi quy trình bán hàng và chiến lượng quảng bá sản phẩm của bạn đều trở nên vô nghĩa. Ngay cả khi bạn có được lợi nhuận, thì nhóm khách hàng này cũng chỉ duy trì trong một khoảng thời gian ngắn.
Để khắc phục được vấn đề này bạn cần tập trung nhiều nguồn lực hơn vào nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu. Từ đó bạn có thể tối ưu thời gian và điều chỉnh chiến lược kinh doanh sao cho hiệu quả. Đặc biệt bạn cần phân khúc khách hàng tiềm năng theo từng nhóm, để có thể chăm sóc theo từng mức độ ưu tiên.
Tốn quá nhiều thời gian vào nhóm khách hàng không tiềm năng
3. Không biết cách chuyển đổi khách hàng
Một trong những khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mà mọi cá nhân và doanh nghiệp đều gặp phải, đó là chưa biết cách chuyển đổi khách hàng mục tiêu. Với cùng một chiến dịch marketing cùng một nhóm khách hàng và trên cùng một sản phẩm/ dịch vụ, thế nhưng doanh số thu về từ mỗi người là khác nhau.
Không chỉ xuất phát từ việc chưa biết cách chuyển đổi khách hàng mục tiêu, mà tình trạng này còn có thể là do nhiều nguyên nhân khác như. Chưa có kinh nghiệm trong việc kinh doanh bán hàng, không có sự kiên trì với khách hàng, đáp ứng sai những nhu cầu mong muốn của khách hàng,…
Để có thể khắc phục được tình trạng này các cá nhân và doanh nghiệp hoàn toàn có thể áp dụng các kỹ năng bán hàng, nhẫn nại và kiên trì với khách hàng, đề xuất những yêu cầu giải pháp hỗ trợ mọi mong muốn của khách hàng.
Không biết cách chuyển đổi khách hàng mục tiêu
Trên đây là những khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mà nhiều cá nhân và doanh nghiệp thường gặp phải. Kèm theo đó là một số cách khắc phục vô cùng hiệu quả, khi bạn vướng phải những vấn đề nan giải trong kinh doanh. Hy vọng rằng với những thông tin được tổng hợp bởi Phần Mềm Ninja sẽ giúp các nhà kinh doanh tìm được giải pháp khi gặp phải những khó khăn này.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0929.382.839(Mr.Trương Liệt)
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm:@truongliet
Facebook: Trương Liệt (Giải pháp Marketing)
Youtube: Phần mềm Marketing Facebook
